Order

HOLO WITH(ホロウィズ)が行っている、宅配での靴のリペア・カスタムサービスの手順のご案内です。

リペア・カスタム ご依頼のながれ

①ご依頼
ご希望の内容をメールまたはLINEでお伝えください。
(写真を添付していただけますと、やりとりがスムーズです)
メールフォーム
HOLO WITH公式LINEアカウント
②仮見積・発送
打ち合わせ後に仮見積もりしますので、ご了承いただきましたらお客様の元払いで靴をお送りください。
③本見積・お振込み
実物を確認後、本見積りをご連絡します。
追加メニューなどが発生しなければ基本的に仮見積の金額です。
価格にご了承いただきましたらお振込みください(銀行振込のみ)
この時点でキャンセルした場合、返送料はお客さまご負担となります。
お支払い完了をもって、ご依頼の受付完了とさせていただきます。
④作業着手
納期は2~4週間を予定しておりますが、
混雑状況や資材の在庫状況により前後しますのでご了承ください。
⑤完成品の返送
完成後にご連絡差し上げます。
ご希望の到着日・時間帯があればお伝えください。
リサイクル資材で返送いたします。

領収書について

銀行振込の場合、お客様の銀行から発行された振込明細書が領収書となります。別途当社からの紙での領収書発行は行っておりません。

領収書を発行できない理由としまして、上記にて領収書として使用できるものがあるにも関わらず弊社の方で領収書を発行してしまいますと、領収書の二重発行に抵触してしまう恐れがある為です。

ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

注意事項

梱包は簡易包装でお願いいたします。当店は保管場所に限りがありますので、靴本体以外のもの(シューキーパー、ノベルティなど)の保管場所が少なく、ダメージ・紛失などの問題を防ぐためにご協力よろしくお願いいたします。